我是Johnny👋 - 餐飲顧問。
這個部落格是工作內容的隨手筆記。
在2020年4月為了方便客戶收集消費者意見，我替客人做了一隻問卷機器人，沿用至今。
這隻問卷聊天機器人收集到的訊息＋消費者反饋協助客戶更聚焦，從什麼都想賣到只出無菜單，不到一年獲利就翻倍，只因為讀懂了客人的美意。
我持續優化、簡化聊天機器人搜集顧客反饋的過程，好讓這些有用的資訊可以協助開無菜單、私廚餐廳老闆找出屬於自己的獨特賣點和口碑。
p.s.非fine dining、無菜單或私廚業態的，內容與建議都請斟酌參考！😎
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在2020年4月為了方便客戶收集消費者意見，我替客人做了一隻問卷機器人，沿用至今。
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